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お問合せの詳しい種類をご選択ください*
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操作、設定について
製品仕様について
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この現象はいつ頃から発生している現象で、
現在はどのような状況ですか
( 現象が発生し始めた時期、時間、頻度
について記述してください )
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エラーメッセージが表示される場合には
その内容を記述してください
( ポップアップでの表示やログへの記録等 )
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現象発生時または、その前に
行った作業を記述してください
(原因の切り分けのために必要な情報です)
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現象を再現できる場合には、
その手順の詳細を記述してください
(弊社環境にて再現を行う場合に、必要な情報です)
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複数台の環境でお使いの場合、
何台中何台のコンピュータで発生
していますか、また関連するアプリケーション
(Lotus Domino,Microsoft Exchange等)
の名称やバージョン情報を記述してください
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お問合せ内容の詳細を記述してください
( 現状までに行った作業、状況および現象の詳細、ご要望の背景等 )
*
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ファイルのアップロード
(50MB以内)
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添付ファイル:
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- ログファイル、画面のハードコピーなどの情報 がある場合には、圧縮して1つのファイルとしてお送りください。
- ウイルス調査に関するファイルはアップロードをお控え下さい。
- ウイルスに関するお問い合わせは、ブラウザの戻るボタンから、前ページへ戻り、
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