問題発生した場合の調査に必要な情報は、「確認方法」に記載のソリューションIDのページにて確認できます。該当製品のIDをクリックしてください。
取得された調査情報を用意して、トレンドマイクロサポートセンターに調査のご依頼を行ってください。
トレンドマイクロサポートセンターへのお問合せ方法の説明はこちら
■デスクトップ対策製品
■ファイルサーバ対策製品
■ゲートウェイ対策製品
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
InterScan Messaging Security Suite Windows版
|
5.18
|
28369
|
|
7.0
|
2075009 |
|
7.1
|
2075009 |
|
InterScan Messaging Security Suite Linux版
|
5.11
|
28370
|
|
7.x
|
2075002
|
|
InterScan Messaging Security Suite Solaris版
|
5.11
|
28370
|
|
7.0
|
2075002 |
|
InterScan WebManager
|
5.0
|
2064142
|
|
6.0
|
2064142
|
|
InterScan WebManager Lite
|
- |
2075311 |
|
InterScan Web Security Suite Windows版
|
2.5
|
2060186
|
|
3.1
|
2063167
|
|
InterScan Web Security Suite Linux版
|
1.02
3.x
|
2063167
|
|
InterScan Web Security Suite Solaris版
|
1.1
|
2063167
|
|
InterScan VirusWall スタンダードエディション Windows版
|
6.02
|
2064666
|
|
InterScan VirusWall スタンダードエディション Linux版
|
6.02
|
2064666
|
|
InterScan Gateway Security Appliance
|
1.5
|
2060781
|
|
InterScan Web Security Appliance
|
3.1
|
2063001
|
|
InterScan Messaging Security Virtual Appliance
|
7.0
|
2064937
|
■グループウェア対策製品
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
IM Security for
Microsoft Office Communications Server |
1.5 |
209481 |
|
InterScan for Domino Windows版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino Linux版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino Solaris版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino AIX版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Microsoft Exchange
|
8.0
|
2064142
|
■集中管理ツール
■ネットワークウイルス対策
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
Trend Micro Network VirusWall 1200
|
1.x
|
210979
|
|
Trend Micro Network VirusWall 2500
|
1.x
|
210979
|
|
Trend Micro Network VirusWall Enforcer 1200
|
2.0
|
2063383
|
|
Trend Micro Network VirusWall Enforcer 1200
|
2.0
|
2063383
|
■その他
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
Trend Micro Threat Discovery Appliance
|
2.0
|
2064222
|
|
Trend Micro Threat Mitigator
|
2.0
|
2064576
|
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■デスクトップ対策製品
■ファイルサーバ対策製品
■ゲートウェイ対策製品
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
InterScan Messaging Security Suite Windows版
|
5.18
|
28369
|
|
7.0
|
2075009 |
|
InterScan Messaging Security Suite Linux版
|
5.11
|
28370
|
|
7.x
|
2075002
|
|
InterScan Messaging Security Suite Solaris版
|
5.11
|
28370
|
|
7.0
|
2075002 |
|
InterScan WebManager
|
5.0
|
2064142
|
|
6.0
|
2064142
|
|
InterScan WebManager Lite
|
- |
2075311 |
|
InterScan Web Security Suite Windows版
|
2.5
|
2060186
|
|
3.1
|
2063167
|
|
InterScan Web Security Suite Linux版
|
1.02
3.x
|
2063167
|
|
InterScan Web Security Suite Solaris版
|
1.1
|
2063167
|
|
InterScan VirusWall スタンダードエディション Windows版
|
6.02
|
2064666
|
|
InterScan VirusWall スタンダードエディション Linux版
|
6.02
|
2064666
|
|
InterScan Gateway Security Appliance
|
1.5
|
2060781
|
|
InterScan Web Security Appliance
|
3.1
|
2063001
|
|
InterScan Messaging Security Virtual Appliance
|
7.0
|
2064937
|
■グループウェア対策製品
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
InterScan for Domino Windows版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino Linux版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino Solaris版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Domino AIX版
|
3.0
|
211363
|
|
InterScan for Microsoft Exchange
|
8.0
|
2064142
|
■集中管理ツール
■ネットワークウイルス対策
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
Trend Micro Network VirusWall 1200
|
1.x
|
210979
|
|
Trend Micro Network VirusWall 2500
|
1.x
|
210979
|
|
Trend Micro Network VirusWall Enforcer 1200
|
2.0
|
2063383
|
|
Trend Micro Network VirusWall Enforcer 1200
|
2.0
|
2063383
|
■その他
|
製品名
|
バージョン
|
確認方法
|
|
Trend Micro Threat Discovery Appliance
|
2.0
|
2064222
|
|
Trend Micro Threat Mitigator
|
2.0
|
2064576
|
