印刷する 作成 2008-03-11 08:24:00
更新 2009-06-20 01:15:03
ID: JP-27793
製品 : ウイルスバスタークラブ
バージョン: 会員契約更新・入金確認
OS: Windows NT/2000/XP, Windows Vista

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入金したのに振込用紙が届いた

振込用紙が2枚届きました、どうしてですか
入金したのに振込用紙が届いたのですがどうしたらいいですか

振込用紙が2枚届いている場合には、振込用紙に記載されているシリアル番号をお確かめくださいますようお願いいたします。

    • 同じシリアル番号が記載されている場合

    お客さまからのお申し込みの時期と、弊社からの自動発送のためのデータ抽出時期が折り悪く重なり、2重でのお届けとなってしまった可能性がございます。
    ウイルスバスタークラブ会員契約更新料のご入金は1枚のみでおこなっていただき、もう1枚は破棄してくださいますようお願いいたします。

    • 別のシリアル番号が記載されている場合

    現在お使いいただいているシリアル番号の振込用紙のみご利用ください。
    お使いいただいていないシリアル番号については、ウイルスバスタークラブ会員契約更新料のご入金がなければ、自動的に会員契約は終了となります。

    ※ウイルスバスター2007以降、1つのシリアル番号で3台のコンピュータでご利用いただけるようになりました。こちらの新システムと更新料金についての詳細は以下をご参照ください。
    (注意:こちらは1台のコンピュータに1つのOSが対応している場合となります。)

    1つのシリアル番号を3台のコンピュータで使用するには



    関連サイト:
    ウイルスバスタークラブ会員契約更新料ご入金後の確認方法

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