この問題は、以下の条件で発生します。

・IWSS 2.5 から 3.1へアップグレードした環境

・FTPの遅延検索が有効になっている

IWSSを2.5から3.1へアップグレードする際、FTP遅延検索ルールの情報が不正な値に変更されてしまい、IWSSを経由したFTPのダウンロードが正常に実行できなくなります。

この問題を改善するためには、IWSS 3.1 Patch 1の適用後、IWSSインストールフォルダにあるupgradeFTPRule.exe を実行し、データベースに登録されているFTP検索ルールの情報を適切な値に修正します。

Patch 1 は最新版ダウンロードページから入手できます。

最新版ダウンロード： Trend Mciro InterScan Web Security Suite

Patch 1の詳細に関しては、以下の製品Q&Aをご確認下さい。

製品Q&A：InterScan Web Security Suite 3.1 Windows版 Patch 1 の概要および適用方法

注意： この問題は、IWSS 2.5から3.1へアップグレードした環境でのみ発生します。IWSS 3.1を新規インストールした環境ではupgradeFTPRule.exeを実行する必要はありません。