以下の各内容をチェックいただき問題ないことをご確認ください。

■ウイルスバスター Corp.サーバのショートカット
Windows の [スタート] メニューにウイルスバスター Corp. サーバのショートカットがあることを確認します。
また、コントロールパネルの [プログラムの追加と削除] のリストにウイルスバスター Corp. サーバが含まれていることを確認します。

■ウイルスバスター Corp.のWeb管理 コンソール
ブラウザに次のURL を入力して、Web コンソールのログオン画面が表示されることを確認します。
　・HTTP 接続 : http://< ウイルスバスター Corp. サーバ名>:<ポート番号>/OfficeScan
　・HTTPS 接続: https://< ウイルスバスター Corp. サーバ名>:<ポート番号>/OfficeScan

<ウイルスバスター Corp. サーバ名> の部分は、ウイルスバスターCorp. サーバの名前またはIP アドレスが入ります。

■ウイルスバスター Corp.サーバのサービス
Microsoft 管理コンソールに次のウイルスバスター Corp. サービスが表示されていることを確認します。
　・OfficeScan Master Service
　・Trend Micro Smart Scan Server (統合スマートスキャンサーバをインストールした場合。)
　・Trend Micro Policy Server for Cisco NAC (インストールした場合)
　・OfficeScan Active Directory Integration Service
　・OfficeScan Control Manager Agent

■ウイルスバスター Corp.サーバのプロセス
Windowsのタスクマネージャを開いたとき、次のウイルスバスターCorp.のプロセスが実行されていることを確認します。
　・OfcService.exe
　・DBServer.exe
　・iCRCService.exe (統合スマートスキャンサーバをインストールした場合)
　・OfcCMAgent.exe (ウイルスバスター Corp. サーバがControlManager に登録済みの場合)

■ウイルスバスター Corp.サーバのインストールログ
サーバインストールログOFCMAS.LOGが、%windir% に存在していることを確認します。
※コマンドプロンプトを開き、「echo %windir%」と入力すればパスを確認できます。

■レジストリキー
次のレジストリキーが存在することを確認します。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\OfficeScan]

■プログラムフォルダ
PCCSRVフォルダが存在していることを確認します。
初期設定では<C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\>の直下