※注意※
この手動アンインストール手順は、コントロールパネルを使用したアンインストール方法が何らかの理由によって不可能になってしまったときのみ、実行してください。
■操作手順
1. Trendプロテクトをインストールしていた場合は、アンインストールします。
Trendプロテクトのアンインストール方法はこちらを参照してください。
上記の方法でアンインストール出来ない場合は、こちらを参照してください。
2. 迷惑メール対策ツールバーをインストールしていた場合は、こちらの手順を参照し、迷惑メール対策ツールバーに関する情報を手動でアンインストールします。
3. セーフモードで起動します。
「セーフモードの起動方法」に関する詳細はこちらを参照ください。
(または、PCをご購入いただいた販売店様かOSの製造元様とご確認ください。)
|
警告
レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースです。
レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。なお、レジストリの編集前に必ずバックアップを作成することを推奨いたします。バックアップ方法の詳細は、ご使用のWindowsのヘルプをご参照ください。
|
4. キーボード上の[Windows]キーと[R]キーを同時に押し、"regedit.exe"と入力後、[OK]ボタンをクリックします。

レジストリエディタが開きます。
5. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
|
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM ¥CurrentControlSet¥Services
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet001¥Services
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet002¥Services
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet003¥Services
キー:OfcPfwSvc
キー:Ntrtscan
キー:Tmactmon
キー:TMBMServer
キー:TMCFW
キー:Tmcomm
キー:tmevtmgr
キー:TmFilter
キー:Tmlisten
キー:TmPfw
キー:TMPreFilter
キー:TmProxy
キー:Tmtdi
キー:tmwfp (Windows Vistaのみ)
キー:VSApiNt
|
[ヒント]
使用環境によっては作成されないキーもありますので、
存在しないキーがある場合は、そのまま操作を続行してください。
[削除例]

6. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
|
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥TrendMicro
キー:NSC
|
[削除例]

7. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
|
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Wow6432Node¥TrendMicro
キー:OfcWatchDog
キー:Pc-cillinNTCorp
|
[削除例]

8. 以下のレジストリ 値を右クリックし、[削除]します。
|
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Wow6432Node¥Microsoft
¥Windows¥CurrentVersion¥Run
値:OfficeScanNT Monitor
|
[削除例]

9. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
|
場所:HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Wow6432Node¥Microsoft
¥Windows¥CurrentVersion¥Uninstall
値:OfficeScanNT
|
[削除例]

削除が完了したら、レジストリエディタを閉じます。
10. スタートメニューから「ビジネスセキュリティクライアント」のメニューを右クリックし、「削除」をクリックします。

11. コンピュータを再起動し、通常モードで起動します。
12. キーボード上の[Windows]キーと[R]キーを同時に押し、"services.msc"と入力後、[OK]ボタンをクリックします。

13. 起動した「サービス」のコンソールから下記の5つのサービスを停止します。
-"Trend Micro Client Server Security Agent Listener"
-"Trend Micro Client Server Security Agent Personal Firewall"
-"Trend Micro Client Server Security Agent RealTime Scan"
-"Trend Micro Client/Server Security Agent Proxy Service"
-"Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service"

5つのサービス(*)が停止したら、「サービス」のコンソール(画面)を閉じます。
(*ご利用の環境によって、サービスの一部は存在しない場合があります。)
14. キーボード上の [Windows] キーと [R] キーを同時に押し、"ncpa.cpl" と入力後、[OK]ボタンをクリックします。

15. [ネットワーク接続]の中に表示されている『接続』を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

16. Firewall Driverを削除します。
■Windows XP、Windows Server 2003の場合
プロパティ内の[全般]タブをクリックし、[Trend Micro Common Firewall Driver] を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。

■Windows Vistaの場合
プロパティ内の[アンインストール]タブをクリックし、[Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver] を選択し、「削除」ボタンをクリックします。

17. 手順15.で表示されている [ネットワーク接続]の中に表示されている全ての『接続』に対して、手順15,16の操作を繰り返します。
上記の例では、『ワイヤレス ネットワーク接続』のプロパティからもFirewall Driverを削除します。
18. コンピュータを再起動します。
(レジストリなどの編集を行っていますので、必ず再起動してください。)
19. 「C:¥Program Files(x86)」フォルダを開き、その中の 「Client Server Security Agent 」フォルダと「 BM 」フォルダを削除します。(フォルダ名は初期設定ものを例としています)

以上で操作は終了です。
--------------------------------
【対象バージョン】
6.0