※注意※
この手動アンインストール手順は、コントロールパネルを使用したアンインストール方法が何らかの理由によって不可能になってしまったときのみ、実行してください。
ビジネスセキュリティ 6.0 Service Pack 1 もしくはそれ以降のバージョンを利用している場合、初期設定でビジネスセキュリティクライアントのサービスやプロセスを停止できない仕様となっています。管理コンソール上でこちらの操作を行った後に、サービスの停止を行ってください。
なお、管理コンソール上での設定変更が行えない場合は、セーフモードで起動後に次の操作を行ってください。（セーフモードでの起動方法はこちら）
■操作手順
1. Trendプロテクトをインストールしている場合は、アンインストールします。
Trendプロテクトのアンインストール方法はこちらを参照してください。
上記の方法でアンインストール出来ない場合は、こちらを参照してください。
2. 迷惑メール対策ツールバーをインストールしていた場合は、こちらの手順を参照し、迷惑メール対策ツールバーに関する情報を手動でアンインストールします。
3. スタートメニューから[ファイル名を指定して実行]をクリックし、"services.msc"を実行します。
4. 起動した｢サービス｣のコンソールから下記のサービスを停止します。
・Trend Micro Client Server Security Agent Listener
・Trend Micro Client Server Security Agent Personal Firewall
・Trend Micro Client Server Security Agent RealTime Scan
・Trend Micro Client/Server Security Agent Proxy Service
・Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service
5つのサービスが停止したら、｢サービス｣のコンソールを閉じます。
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 警告
レジストリはWindowsの構成情報が格納されているデータベースです。
レジストリの編集内容に問題があると、システムが正常に動作しなくなる場合があります。
弊社ではレジストリの編集による如何なる問題に対しても補償いたしかねます。
レジストリの編集はお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。なお、レジストリの編集前に必ずバックアップを作成することを推奨いたします。バックアップ方法の詳細は、ご使用のWindowsのヘルプをご参照ください。
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5.スタートメニューから「プログラムとファイルの検索」欄(Windows VistaまたはWindows 7の場合)、または「ファイル名を指定して実行」(Windows XPの場合) をクリックし、"regedit.exe" と入力してエンターキーを押します。
[入力例]Windows 7の場合
[入力例]Windows XPの場合
レジストリエディタが開きます。
6. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
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場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM ¥CurrentControlSet¥Services
場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet001¥Services
場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet002¥Services
場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥ControlSet003¥Services
キー：Ntrtscan
キー：OfcPfwSvc
キー：Tmactmon
キー：TMBMServer
キー：TMCFW
キー：Tmcomm
キー：tmevtmgr
キー：TmFilter
キー：Tmlisten
キー：TmPfw
キー：TMPreFilter
キー：TmProxy
キー：Tmtdi
キー：tmwfp (Windows 7、Vistaのみ)
キー：VSApiNt
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[ヒント]
使用環境によっては作成されないキーもありますので、
存在しないキーがあっても気にしないで結構です。
[削除例]
7. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
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場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥TrendMicro
キー：OfcWatchDog
キー：Pc-cillinNTCorp
キー：NSC
キー：AEGIS
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[削除例]
8. 以下のレジストリ 値を右クリックし、[削除]します。
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場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Microsoft¥WINDOWS¥CurrentVersion¥Run
値：OfficeScanNT Monitor
値：OE
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[削除例]
9. 以下のレジストリ キーを右クリックし、[削除]します。
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場所：HKEY_LOCAL_MACHINE¥Software¥Microsoft¥WINDOWS¥CurrentVersion¥Uninstall
キー：OfficeScanNT
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[削除例]
削除が完了したら、レジストリエディタを閉じます。
10. スタートメニューから「ビジネスセキュリティクライアント｣のメニューを右クリックし、｢削除｣をクリックします。
注意：セーフモードで起動している場合、次からの作業はコンピュータを再起動し、通常モードで起動後に行ってください。通常モードで操作を行っている場合は、そのまま続けて次からの作業を行ってください。
11.スタートメニューから、「プログラムとファイルの検索」欄(Windows VistaまたはWindows 7の場合)、または「ファイル名を指定して実行」(Windows XPの場合) をクリックし、"ncpa.cpl" と入力してエンターキーを押します。
[入力例]Windows 7の場合
[入力例]Windows XPの場合
[ネットワーク接続]画面が開きます。
12. [ネットワーク接続]の中に表示されている『接続』を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
13. Firewall Driverを削除します。
■Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003の場合
プロパティ内の[全般]タブをクリックし、[Trend Micro Common Firewall Driver] を選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。
■Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008の場合
[ネットワーク]タブ内の[Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver] を選択し、「削除」ボタンをクリックします。
14. 手順12.で表示されている [ネットワーク接続]の中に表示されている全ての『接続』に対して、手順13の操作を繰り返します。
上記の例だと、『ワイヤレス ネットワーク接続』のプロパティからもFirewall Driverを削除します。
15. コンピュータを再起動します。
(レジストリなどの編集を行っていますので、必ず再起動してください。)
16. 「C:¥Program Files¥Trend Micro」フォルダを開き、その中の 「Client Server Security Agent 」フォルダと「 BM 」フォルダを削除します。（フォルダ名は初期設定ものを例としています)
以上で操作は終了です。
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【対象バージョン】
6.0
