印刷する 作成 2009-09-02 10:57:39
更新 2009-09-03 03:00:28
ID: JP-2075605
製品 : ウイルスバスター2010
バージョン: 17.x
OS: Windows XP,Windows Vista

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アップデート時に「アップデートの一部が完了しました。コンピュータの安全のためには、アップデートを再度実行し、残りのファイルを取得してください。」メッセージが表示されたときは

ウイルスバスター2010のアップデートを実行して以下のメッセージが表示された場合は、何をすれば良いですか。

「アップデートの一部が完了しました。コンピュータの安全のためには、アップデートを再度実行し、残りのファイルを取得してください。」

ウイルスバスター2010のアップデート時に、一部ファイルの適用が完了した時点で以下のメッセージが
表示される場合があります。

「アップデートの一部が完了しました。コンピュータの安全のためには、アップデートを再度実行し、残りのファイルを取得してください。」

上記メッセージが表示された場合、アップデートはまだ完了していないため、コンピュータを再起動して、
再度アップデートを実行してください。

上記操作後も、アップデート実行して同様のメッセージが表示される場合は、ウイルスバスターの
一部ファイルが破損しており、正しくアップデートできていない可能性があります。

その場合は、以下の手順でウイルスバスター2010の再インストールを行ってください。

<ウイルスバスター2010再インストール手順>

 (1) ウイルスバスター2010の完全削除

   参考:
   サポートツールを利用したウイルスバスター2010のアンインストール方法

 (2) ウイルスバスター2010のインストール

   参考:
   ウイルスバスター2010のインストール方法

 再インストールが完了しましたら、再度アップデートをお試しください。

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