印刷する 作成 2009-09-02 10:59:38
更新 2009-09-03 03:15:29
ID: JP-2075602
製品 : ウイルスバスター2010
バージョン: 17.x
OS: Windows XP,Windows Vista

このページを見た方は以下もチェックしています

アップデート実行時に「メモリが不足しているため、アップデートを実行できません。」メッセージが表示される

ウイルスバスター2010のアップデートを実行すると、以下のメッセージが表示されてアップデートできません。

「メモリが不足しているため、アップデートを実行できません。システムを再起動してから、再度実行してください。解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。」

一部の環境にて、ウイルスバスター2010のアップデート実行時に以下のエラーメッセージが表示され、
アップデートできない場合があります。

 「メモリが不足しているため、アップデートを実行できません。システムを再起動してから、再度実行してください。解決しない場合、テクニカルサポートに連絡してください。」

多数のアプリケーションを同時に起動しているなど、コンピュータへ負荷がかかっている状態で、アップデートを
実行させるための余裕 (システムリソース) が得られなかった場合に、上記のエラーメッセージが表示される
ことがあります。

この場合は、以下の手順を操作することでアップデートが実行できるかお試しください。

【1】 コンピュータの再起動

 お使いのコンピュータを再起動して、再度アップデートをお試しください。

【2】 ウイルスバスター2010以外のアプリケーションの終了

ウイルスバスター2010以外のアプリケーションを起動されている場合は終了してから、再度アップデートを
お試しください。

【3】 ウイルスバスター2010動作要件の確認

お使いのコンピュータが ウイルスバスター2010の動作要件を満たしているかご確認ください。

参考:
ウイルスバスター2010動作環境について

 
※参考※
コンピュータ上で動作するプログラムに、コンピュータの起動時から終了時まで、常に動作している
常駐プログラムと呼ばれるプログラムが存在します。

 ※ウイルスバスター2010も常駐プログラムの1つとなります。 

この常駐プログラムが多数存在すると、システムリソースが多く消費されてしまいますので、日頃ご利用に
なられない常駐プログラムが存在する場合は、起動しないよう設定することをお勧めいたします。

なお、常駐プログラムの解除方法については、Microsoft社のWebサイト、またはコンピュータの製造元へ
ご確認ください。

製品Q&Aを再検索される方はこちらへ
本ページで解決しない場合はこちらへ
※ご注意 製品のシリアル番号が"O"(オー)で始まる法人のお客様は こちら へお問合わせください。
 
※チャットの対応時間は365日、9:30~21:00です。
このソリューションに関して、ご意見をお聞かせください。
このソリューションは問題解決に役に立ちましたか。
はい いいえ
このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください。
※こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。
   何卒ご了承いただきますようお願いいたします。