ウイルスバスター2010のインストールを行うには、下記の動作環境が必要です。
■ 対応OS
・ Microsoft Windows 7 Ultimate/Professional/Home Premium/Starter Kit
・ Microsoft Windows Vista Ultimate/Business/Home Premium/Home Basic
Service Packなし、Service Pack 1、Service Pack 2
・ Microsoft Windows XP Home Edition/Professional Service Pack 2、Service Pack 3
・ Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2、Service Pack 3
・ Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 、Service Pack 3
* いずれのOSも日本語版のみの対応です。
* Windows XP Professional x64 Editionには対応していません。
* Windows 7、およびWindows Vistaは32ビット版と64ビット版に対応します。
* 記載されていないOS (Windows 95/98/Me/NT/2000、Mac OSなど) では使用できません。
* Boot Campやエミュレータを使用したWindows環境には正式対応していません。
■ CPU
Windows 7、およびWindows Vistaの場合
・Intel Pentium 800MHz以上 (1GHz以上を推奨)
Windows XPの場合
・ Intel Pentium 450MHz以上 (800MHz以上を推奨)
* 上記CPUと同等の互換CPUが搭載されているコンピュータに対応しています。
* Intelハイパースレッディングテクノロジに対応しています。
* デュアルコアプロセッサ、クアッドコアプロセッサ、Atomプロセッサに対応しています。
■ メモリ
Windows 7、およびWindows Vistaの場合
・ 512MB以上 (1GB以上を推奨)
Windows XPの場合
・ 256MB以上 (1GB以上を推奨)
* 必要なメモリ容量はシステム環境によって異なる場合があります。
■ ハードディスク
・ 500MB以上の空き容量 (インストール用)
* RAID-0/RAID-1に対応。その他のRAIDレベルはサポートしていません。
* 必要なハードディスク容量はシステム環境によって異なる場合があります。
■ ディスプレイ
・ 解像度1024×576 以上、High Color (65536 色) 以上
■ Webブラウザ
ウイルスバスター2010をご利用になるコンピュータに、以下のいずれかのWebブラウザを
インストールすることをお勧めします。
・ Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2以上 (Windows XPの場合)
・ Microsoft Internet Explorer 7.0
・ Microsoft Internet Explorer 8.0
■ 各機能に対応するソフトウェアとサービス
ウイルスバスター2010の各機能は、次のソフトウェアおよびサービスにおいて正しく 動作することを
確認しています。記載されていないソフトウェア、またはサービスをご利用の場合、各機能の動作は
サポート対象外となります。
－「送受信メール検索」機能に対応するメールソフト
・ Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack2 (Windows XPの場合)
・ Microsoft Outlook 2000、2002 (Windows XPの場合)
・ Microsoft Outlook 2003、2007
・ Mozilla Thunderbird 1.5、2.0
・ Microsoft Windows メール
・ Windows Live メール
－「Webメール検索」機能に対応するサービス
・ Yahoo!メール
・ MSN Hotmail
・ Windows Live メール
・ AOLメール
・ Google Gmail
* Outlook Express、Microsoft Outlook、またはMSN Explorerを使ってHotmailを受信する場合、
Webメールの検索対象にはなりません。
－「迷惑メール対策ツールバー」に対応するメールソフト
・ Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack2 (Windows XPの場合)
・ Microsoft Outlook 2000、2002 (Windows XPの場合)
・ Microsoft Outlook 2003、2007
・ Microsoft Windows メール
－「個人情報の保護」機能に対応するインスタントメッセンジャー
・ AOL インスタント・メッセンジャー 5.1
・ ICQ 5.1、6.0、6.5
・ ICQ Lite
・ Windows Live Messenger 8.1、8.5、9.0
・ Yahoo!メッセンジャー 7.0、9.0
－「メッセンジャー検索」機能に対応するインスタントメッセンジャー
・ Windows Live Messenger 8.1、8.5、9.0
－「Trendツールバー」に対応するソフトとサービス
a. Trendツールバーに対応するWebブラウザ
・ Mozilla Firefox 2.0、3.0、3.5
・ Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 2
・ Microsoft Internet Explorer 7.0、8.0
b.「Trend プロテクト」機能
・ Google、Bing、Yahoo!、Biglobe、およびInfoseekの検索結果に対して利用可能
* Web検索サービスの検索エンジンが変更されると、一時的に利用できない場合があります。
c.「無線LANアドバイザ」機能
・ Microsoft Wireless Manager
d.「メッセンジャーのURL評価」機能
・ Windows Live Messenger 8.1、8.5、9.0
・ Skype 3.8、4.0、4.1
・ Yahoo!メッセンジャー 9.0
e.「WebメールのURL評価」機能
・ Windows Live メール (MSN Hotmail)
・ Yahoo!メール
・ Gmail
■インターネット接続
ウイルスバスター2010では、オンライン登録などの製品を有効にする手続き (アクティベーション)、有効期限の確認、ファイルのダウンロード、不正プログラムに関するフィードバックの送信、迷惑メール対策ツールバーのクエリの送信、オンラインデータベースサービ スとスマートプロテクションネットワークの情報の送信、セキュリティ情報の入手、 リモートファイルロックの同期などの機能のご利用、またはトレンドマイクロのWebサ イトへのアクセスにインターネット接続環境が必要です。ブロードバンド環境を推奨 します。
ダウンロードしたデータ量や接続時間に応じた従量制により接続毎に課金されるダイヤルアップ接続などでインターネットに接続する場合は、過剰な接続料金を請求されないように、ルータや接続ソフトウェアが、上記の機能により自動的に接続を開始しないように確認してください。ルータのマニュアルに従って、ルータ設定を必要に応じて編集してください。
なお、インターネットのご利用にあたっては、インターネットプロバイダへの加入、およびプロバイダ各社に対応したモデムまたはターミナルアダプタが必要です。
また、インターネット接続に伴う通信費は、お客さまのご負担となりますので、ご了 承ください。
■競合するソフトウェアについて
すでに他のセキュリティ対策製品 (ウイルス対策、ファイアウォール) をお使いの場合は、これらの製品をアンインストールしてから本製品をインストールしてください。ウイルスバスター2010のインストール前にアンインストールを必要とするソフトウェアについては、次の製品Q&Aをご覧ください。
ウイルスバスター2010のインストール時に検出するソフトについて
パーソナルファイアウォール機能を利用する際には、Windows付属のファイア ウォール機能も含めた他社のファイアウォール製品を無効にすることをお勧めします。
■製品利用に関するご注意
※動作環境 (システム要件) に記載されているOSの種類やハードディスク容量などは、OSのサポート終了、
弊社製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。
※必要メモリ容量、およびハードディスク容量は、システム環境によって異なる場合があります。
※ウイルスバスタークラブ会員契約期間の終了後もウイルスバスター2010を継続使用する場合は、
別途年会費が必要です (製品のご利用形態によって、年会費のお支払い時期が異なる場合があります)。
※ウイルスバスター2010をお使いになる前に、使用許諾契約書を必ずお読みください。
※製品の仕様は予告なく変更される場合があります。
参考：
動作環境の確認方法について (Windows XPの場合)
動作環境の確認方法について (Windows Vistaの場合)
インストール時に「このコンピュータ上のWindows XPには必要なService Packが適用されていません。」メッセージが表示される
このページの内容で問題が解決しない場合は、ウイルスバスタークラブセンターへお問い合わせください。
お問い合わせは以下のボタンからメール（WEB）またはチャットをご利用ください。
※チャットの受付時間は月～日、9：30～21：00です。
