印刷する 作成 2009-11-26 12:28:35
更新 2009-11-27 05:30:42
ID: JP-2074993
製品 : ウイルスバスター コーポレートエディション
バージョン: 10.0
OS: Windows

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ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0 よくあるお問い合わせ

このページでは、弊社テクニカルサポートセンターへ多く寄せられるお問合せに対するヒントや解決方法を、お客様の目的に応じて、Q&A形式で説明しています。
お客様の現在の状況にあったカテゴリをご覧いただき、問題解決にご活用ください。

■ウイルスバスター コーポレートエディション10.0の概要
ウイルスバスター コーポレートエディション 10.0の新機能
デバイスコントロール
マルチユーザ管理
セキュリティコンプライアンス
ウイルスバスター コーポレートエディション  10.0を導入する際の注意事項

■ライセンスの確認
アップグレードは有償ですか
スマートスキャンを使用するとき、新しいライセンスは必要ですか。
以前のダメージクリーンナップサービス(DCS)とWeb Security Service(WSS)の違い
ライセンスの期限が切れた場合の対処方法について
各ライセンスでご利用可能な製品
サーバOS搭載マシンのライセンスについて
 
■導入前の確認事項
システム要件(対応OSなど)
システム要件(互換性リストなど)
サポート対象外のOSについて
Windows 7の対応について
Corp.サーバは複数台設置できますか
スタンドアロンスマートスキャンサーバは複数台設置できますか
他製品との同居は推奨しない件について
複数のセグメント上のクライアントを同時に管理できますか
既知の制限事項

■インストール
ウイルスバスター Corp.サーバのインストール
ローカルインストール方法
リモートインストール方法
管理コンソールのログオンページで求められる「ユーザ名」に入力する値
管理コンソールのログオンページで「ユーザ名」フィードルが表示されない
インストール後に正常に動作しているかを確認する方法
インストール後にOSを再起動させる必要がありますか
スパイウェア/グレーウェアの診断モード

ウイルスバスター Corp.クライアントのインストール
ブラウザベースのインストール
リモートインストール
脆弱性検索ツール(TMVS)を使ったインストール
Client Packagerを使ったインストール
ログオンスクリプトを使ったインストール
イメージセットアップによるインストール
ウイルスバスター Corp.クライアントをインストール後に正常に動作しているか確認する方法
インストール後にOSを再起動させる必要がありますか

スタンドアロンスマートスキャンサーバのインストール
スタンドアロンスマートスキャンサーバのインストール方法
インストール後にOSを再起動させる必要がありますか

■アップグレード
アップグレードが可能な旧バージョン
ウイルスバスター Corp.ローカルアップグレード手順
ウイルスバスター Corp.サーバのリモートアップグレード手順
Control Managerエージェントも自動アップグレードされますか

■アップデート
ウイルスバスター Corp.サーバのアップデート方法
ウイルスバスター Corp.サーバのアップデート元設定
ウイルスバスター Corp.クライアントのアップデート方法
ウイルスバスター Corp.クライアントのアップデート元設定
統合スマートスキャンサーバのアップデート方法
スタンドアロンスマートスキャンサーバのアップデート方法
従来型スキャンで使用するウイルスパターンファイルの手動適用方法

■スマートスキャン
スマートスキャンにつきましては以下のサイトにまとめております。ご参考ください。
スマートスキャンに関するよくあるお問い合わせ

■マルチユーザ管理
マルチユーザ管理の設定方法

■セキュリティコンプライアンス
セキュリティコンプライアンスの設定方法

■挙動監視
挙動監視機能について
デバイスコントロールの設定方法
クライアントセルフプロテクションの設定方法

■Webレピュテーション機能
Webレピュテーション機能の設定方法
Webレピュテーション機能を有効 / 無効にする手順

■Trend Micro Control Managerとの連携
MCPエージェントの概要
MCPエージェントとの通信について
Trend Micro Control Manager 5.0のイベントセンターに対応しているイベント
設定の複製機能で複製可能な設定内容

■アンインストール
クライアントプログラムを一括でアンインストールする方法
クライアントの手動アンインストール方法
統合サーバの手動アンインストール方法

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