Windows Vista環境でウイルスバスターをインストール後に現象が発生する場合、Microsoft社の以下ページで報告されている現象により発生している可能性があります。

Microsoft社サポート技術情報：
http://support.microsoft.com/kb/933657/ja

この問題に該当する環境かどうか、以下の手順でご確認ください。

1. [スタート]-[ネットワーク]-[ネットワークと共有センター]- [ネットワーク接続の管理]の順に開きます。

2. ご使用の接続を右クリックし [プロパティ]を表示します。

3. ここに表示されている項目のうち、2つ以上がNDISフィルタードライバーである場合は、本現象に該当します。
下記の例では、「DTCP-IP Filter driver for NDIS6.0.」と「TrendMicro NDIS6.0 Filter Driver」がNDISフィルタードライバーであるため、本現象に該当します。

この問題は、Windows Vista Service Pack 1 に修正が含まれています。ご利用のコンピュータの対応状況や適用方法等につきましては、コンピュータメーカーのウェブサイトをご確認ください。