■問題の詳細
次のようなメールアドレスを宛先とするメールをInterScan VirusWall スタンダードエディション Windows版 (以降 ISVW SE) を経由して送信した場合、ISVW SEから "501 Syntax error" が返され送信が拒否されます。
• @の直前に「.」(ドット)があるメールアドレス
(例:a.@xxxx.co.jp)
• 「.」(ドット)が連続しているメールアドレス
(例:b..c@xxxx.co.jp)
■原因
@の直前に「.」(ドット)があるメールアドレスや「.」(ドット)が連続しているメ-ルアドレスはRFC 2821/2822に準拠していないメ-ルアドレスとなり、通常は使用できないアドレスとなります。
■対処方法
<インストールディレクトリ>¥intscan.iniファイルの ”AcceptDotInAtom” パラメタを変更することで、これらのメ-ルアドレスを持つメールの中継を許可できます。
AcceptDotInAtom=yes:許可する
AcceptDotInAtom=no:許可しない
なお、未記載の場合は後者の動作となります。
■変更手順
1. “Trend Micro InterScan VirusWall”サービスを停止させます。
2. <インストールディレクトリ>/intscan.iniをメモ帳などのエディタで開きます。
インストールディレクトリは、通常は "C:¥Program Files¥Trend Micro¥InterScan VirusWall"です。
※作業前にファイルのバックアップを取ることを推奨します。
2. “Trend Micro InterScan VirusWall”サービスを停止させます。
3. 下記のテキストを検索します。
AcceptDotInAtom=no
4. 当該テキストを次のように変更します。
AcceptDotInAtom=yes
5. “Trend Micro InterScan VirusWall”サービスを開始します。