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作成日: 2009-02-11 04:46:30
更新日: 2009-06-20 00:01:44

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アップデート実行時に「アップデートできませんでした。ネットワーク接続状態を確認し、再度実行してください。」メッセージが表示される

ID: JP-2062272
製品: ウイルスバスター2008 - 16.x
OS: Windows ALL

ウイルスバスター2008のアップデート実行時に、下記のメッセージが表示されアップデートできません。

「アップデートできませんでした。ネットワーク接続状態を確認し、再度実行してください。」

ウイルスバスター2008のアップデート実行時に、一部の環境において下記のメッセージが表示される場合があります。


本現象が発生する場合には、下記のウイルスバスター2008用修正プログラムを適用して現象に改善がみられるかご確認ください。


ウイルスバスター 2008用修正プログラム


参考:更新モジュールおよび修正モジュールの適用方法


※この修正プログラムは、ウイルスバスター2008のプログラムバージョン16.00に対して有効です。

※この修正プログラムを適用すると、パターンファイルの差分アップデートに失敗した際に、完全パターンのダウンロードを行います。そのため、通常よりもパターンファイルのダウンロードに時間がかかる場合があります。

※この修正プログラムの内容は、ウイルスバスター2008のプログラムアップデートが行われた場合には上書きされます。そのため、プログラムアップデート後に修正内容が反映されなくなる可能性があります。

※上記の修正プログラムも適用しても現象に改善がみられない場合には、マニュアルに記載 (ダウンロード版をご購入のお客様は購入後にお送りしているメールに記載) の「ウイルスバスタークラブセンター」までお問合せください。

※ウイルスバスター 2008のプログラムバージョン16.05 以降の製品では、本修正プログラムと同等の修正が含まれております。

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